考试科目：工商管理专业综合

　　考试时间：2小时

　　试卷总分：150分

　　题型及分数构成

　　单项选择题30分;是非判断题30分;简答题30分;论述题30分;案例分析题30分

　　教材及主要参考书目

　　周三多、陈传明、贾良定编著，《管理学——原理与方法》，复旦大学出版社，2015年5月第6版

　　考试内容

　　一、管理的概念、职能、性质，管理者的角色与技能

　　二、管理思想的发展

　　三、决策的原则与依据，决策的理论，决策的过程与影响因素，决策的方法

　　四、计划与计划工作，计划的实施

　　五、组织设计，人员配备，组织变革与组织文化

　　六、领导的性质和作用，领导方式及其理论

　　七、激励的性质，激励理论

　　八、沟通的障碍及其克服，冲突与谈判

　　九、控制与控制过程

　　十、管理的创新职能

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