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2020年上海海洋大学专升本《营销管理》考试大纲

2020-04-26来源:编辑:上海专升本网

  总则:本大纲主要针对市场营销专业专升本考试之用,主要测试考生的基本知识及分析问题的能力。

  考试科目:营销管理

  考试形式:

  1、考试形式:笔试闭卷(实行150分制。其中理解营销管理占25%,获取营销洞见30%,创造顾客价值和价值联接占25%,价值传播占20%)。

  2、考试题型:选择题、名词解释、简答题、论述题、材料分析题

  考试内容:

  第一篇 理解营销管理

  第一章:营销管理的范畴与重要性

  1、营销管理相关的基本概念

  2、了解营销哲学的演变

  3、了解营销管理的变迁

  4、营销管理在中国的历史演变

  第二章:审视营销管理的基础结构

  1、营销战略与计划

  2、营销管理系统

  3、营销信息系统

  4、营销调研系统

  第二篇 获取营销洞见

  第三章:信息收集与需求预测

  1、营销信息系统内涵和外延

  2、信息收集与需求预测

  3、实施营销调研的方法与工具

  3、宏观环境分析

  4、消费者市场分析

  5、企业市场分析

  6、全球市场分析、开发与营销

  第四章:实施营销调研

  1、市场调研方案制定

  2、问卷设计

  3、抽样方法

  4、统计分析方法

  5、调研报告撰写

  第三篇 创造顾客价值和联接顾客

  第五章:创造顾客价值

  1、顾客价值的内涵

  2、让渡价值

  3、产品开发与战略制定

  4、服务的设计和管理

  4、推出新的市场供应物

  5、定价策略制定

  6、分销、渠道策略及其管理

  第六章:建立强势品牌

  1、识别细分市场与目标市场

  2、品牌定位的内涵外延、品牌定位理论与方法

  3、品牌发展策略与品牌资产创建

  4、品牌管理组织及其历史演变

  5、应对竞争和驱动增长

  第四篇 价值传播

  第七章: 整合营销传播

  1、整合营销传播的内涵

  2、整合营销传播的必要性

  3、整合营销传播的基本理论

  4、整合营销传播的设计与管理

  第八章: 价值传播

  1、渠道传播:即通过零售、批发和物流进行的传播

  2、大众传播:即通过广告、促销、事件和体验、公共关系进行的传播

  3、数字传播:即通过在线营销、社交媒体营销和移动营销等进行的传播

  4、人员传播:即通过直复营销、数据库营销,以及人员销售进行的传播

  参考书目:

  菲利普·科特勒,凯文·莱恩·凯勒等著,何佳讯等译:营销管理(第15版).格致出版社,2016年7月出版。

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